ИИ-оператор
Страница ИИ-оператора, который отвечает клиентам на сайте и в Telegram за секунды.
Архитектура и функциональность: ИИ-оператор
Страница ИИ-оператора, который отвечает клиентам на сайте и в Telegram за секунды.
1. Пример диалога
На вопрос о доставке в Худжанд ИИ-оператор называет стоимость, срок и оплату через SmartPay или Алиф. Когда клиент хочет оптовый договор, диалог передаётся оператору с кратким резюме и тегами.
2. База знаний
База знаний собирается из сайта за 2 минуты и дополняется документами PDF, Word, Excel и готовыми ответами. Если ответа нет, ИИ ищет его на доверенных сайтах и учится на ответах операторов.
3. Работа с CRM
ИИ-оператор не тратит ответы на рекламу и бессмыслицу и после диалога присваивает клиенту теги. Найденные в переписке телефон и email он вносит в карточку клиента.