ИИ-ассистент
Страница ИИ-ассистента в кабинете: функция включена и доступна операторам.
Архитектура и функциональность: ИИ-ассистент
Страница ИИ-ассистента в кабинете: функция включена и доступна операторам.
1. Дополнительный пакет
Баннер с заголовком «Отвечайте быстрее и понятнее с ИИ-ассистентом» поясняет, что ИИ пишет ответы, исправляет и переводит тексты, кратко пересказывает диалоги и показывает, о чём спрашивают клиенты. Блок «Входит в ваш тариф» сообщает, что ассистент включён в тариф и докупать ничего не нужно.
2. Ключевые преимущества
Три карточки описывают черновик ответа за секунды, который оператору остаётся проверить и отправить, перевод переписки на узбекский, таджикский, арабский и ещё 20 языков, а также отчёт о частых вопросах, спорах и спросе за день, неделю или месяц.
3. Что умеет ИИ-ассистент
Блок перечисляет ответ за оператора по переписке и сведениям о компании, редактирование текстов, перевод переписки, резюме диалогов и отчёт по чатам. Внизу указан лимит — 40 запросов к ИИ в час на оператора.