Дархост ва тамосҳо

Блоки «Дархост барои машварат» ва поёни сомона саҳифаро анҷом медиҳанд ва алоқаро бо оператор таъмин мекунанд. Шакли дархост дар корт бо тасвир ҷойгир аст: сарлавҳаи «Дархост барои машварат», тавзеҳ дар бораи занг задан дар давоми рӯз, майдонҳои «Номи шумо» ва «Телефони алоқа», гурӯҳи байрақчаҳои «Кадом хизматҳоро пайваст кардан мехоҳед?» (интернети хонагӣ, ТВ-и интерактивӣ, телефонияи маҳаллӣ), огоҳӣ дар бораи ризоият ба коркарди маълумоти шахсӣ ва тугмаи «Ирсол». Поёни сомона харитаи сомонаро ташкил медиҳад: сутунҳо бо тамосҳо, бахшҳо дар бораи ширкат, хизматрасониҳо, пайвандҳо ба шабакаҳои иҷтимоӣ ва рақами хадамоти дастгирӣ 4884, инчунин маълумоти иҷозатнома, реквизитҳои ҶСП «Телекомм Технолоджи» ва суроға.

Раванди истифода: корбар ном ва телефонро мегузорад, хизматҳои ҷолибро қайд мекунад ва дархостро ирсол менамояд ё маълумот ва тамосҳои заруриро дар поёни сомона меёбад.

Аҳамият барои тиҷорат: шакли кӯтоҳ бо интихоби хизматҳо таваҷҷуҳи корбарро ба дархост табдил медиҳад ва ба менеҷер дархости аллакай баҳододашударо медиҳад. Поёни сомона бо иҷозатномаҳо ва реквизитҳо эътимодро баланд мебардорад ва ҳамчун роҳнамоӣ дар ҳамаи бахшҳои сомона хизмат мекунад.